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奔驰异味门波及多款车型 车架底盘防锈涂料有猫

2019-12-04 12:27:58

  奔驰车主在此次北京车展现场的维权事件还在进一步的发展。据多位车主的投诉,奔驰车异味门波及该公司多款车型,◆◁•即有北京戴克公司国产的奔驰C200、C300汽车,也有整车进口C200、S600、S350。此外,不只是中国国内车主有投诉的情况,在美国本土也有奔驰车主通过网络论坛等方式投诉奔驰S级车有“臭鸡蛋”、“蜡笔味”等气味。

  虽然,奔驰公司对于国内和海外部分车主采取了更换地毯、车内空气清洁等处理,但是并不起效。★◇▽▼•一些重庆和成都有车主无奈对自己奔驰车自行拆解研究,质疑是否是车架空腔注蜡有问题,或者发动机系统有气体泄漏到车厢、以及是否是内饰材料,包括发泡和塑料材质的问题。而美国坛的一位会员则在论坛中提到,他购买的一辆二手2010款奔驰SLK350反复出现异味问题,4S店维修人员曾称,美国销售的某些批次的奔驰车的车架和底盘使用的防锈涂料“倾向于”散发出“类似蜡笔的气味”。

  2013年5月16日,69名奔驰车主联名向深圳市消委会投诉,反映他们于2008年至2012年间购买的北京戴克公司产奔驰C200、C300汽车,车内异味严重,多位车主出现身体不适症状;部分车主提请第三方检测,显示车内甲醛和总挥发性有机物超标,他们向奔驰汽车经销商多次进行交涉,但其并未作出解释及处理。

  当年6月初,奔驰厂商部分高层领导及德国技术专家一行专程来到市消委会就消费者提出的问题进行了解和反馈。▲●厂商表示,•●同意将采用最新仪器和工艺对消费者反映强烈的车辆室内空气问题进行处理。但部分车主表示之前他们已经更换过地毯、进行过清洁处理,但是效果并不满意,所以不接受厂商的处理建议。□▼◁▼

  经协商,双方达成初步意见:一、奔驰公司将根据消费者车辆的实际情况对消费者的车辆进行最新工艺的清洁;二、请示总部之后与消费者签署书面保证协议,△▪️▲□△确保在处理之后一段时间内车内空气达到消费者的满意程度;三、请示总部之后就维护过程中消费者代步车或交通补贴费用与消费者商讨具体事项。当时,奔驰公司已为部分消费者的车辆进行更换地毯、车内空气清洁等处理。

  参入维权的车主指出,2010年之前的车型与2011年之后的车型的异味是有所不同的。前者包括2008款C级,2010款C级,★-●△▪️▲□△▽2010年少量进口的C级,以及改款之前的C180;后者则是2011款C级,▼▼▽●▽●•☆■▲2013款C级,以及改款之后的C180。其他类型的国产奔驰轿车,如E级,GLK级,按其基本生产年代,▼▲其异味的来源可以基本归类为和新款国产C级轿车一个类型。

  一些车主无奈对自己的奔驰车自行拆解研究。重庆一位C200车主自己在外面的资深车行更换了车内所有的隔音材料,主要包括阻尼片,地毯,以及中控内的发泡材料隔音防火墙,●但最终没能彻底去除异味。他质疑,几乎所有的内饰材料,包括发泡和塑料材质,都有问题。

  而成都一位C280车主在重庆某4S店付费对车子进行拆解研究。把除了顶棚外所有的内饰材料都拆除,然后进行除味处理,然后在没有内饰的情况下进行放置,放置三天后,仍然有味道产生。他的结论是,◆▼可能是车架空腔注蜡有问题,或者发动机系统有气体泄漏到车厢。

  对于这些异味产生的影响,据奔驰车车主们反映有一些共性的症状:神经中毒症状:头晕,头痛,恶心,呕吐感,胸闷,无力感,嗜睡,记忆力下降;肌体血液中毒症状:免疫力指标下降,◇•■★▼半夜口干舌燥;呼吸道及周边疾病:咽喉炎,扁桃体炎,鼻炎,肺炎,▲●…△会厌囊肿,甲状腺疾病,容易感冒发烧且长时间不治愈,指标上表现为肺部纤维增粗;过敏症状:皮肤易过敏,常湿疹,肿块。好多人还诱发严重的过敏症哮喘;眼部症状:眼睛开车受刺激疼痛,容易流泪严重的时候睁不开眼;眼睛长时间红肿,视力下降。

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